Preguntas Frecuentes

Tratocar funciona como un intermediario confiable entre vendedores y compradores, ofreciendo autos inspeccionados y filtrados con documentación legal verificada, todo para hacer la compraventa lo más sencilla y transparente posible. Además, Tratocar ofrece garantía y financiamiento y gestiona todo el proceso de venta con entrega en sus showrooms.

Tenemos una calificación de 4.7 ⭐ en Google, reflejo de nuestro trato cercano, transparente y profesional con cada cliente. Con Tratocar obtienes más por tu auto, porque trabajamos por consignación. Esto significa que no asumimos los altos costos de inventario ni operación que tienen otros lotes o agencias, lo que nos permite ofrecerte un mejor precio de venta. Además, tú tienes el control: decides el precio final y nosotros nos encargamos de todo el proceso para vender tu auto de forma segura y rápida.

El concepto de “estilo sueco” surge porque los fundadores de Tratocar son de Suecia y crearon la empresa inspirados en las prácticas de compraventa suecas. Esto significa un proceso seguro, transparente y confiable, con inspecciones técnicas y garantías que protegen tanto a compradores como a vendedores.

Por lo principal la seguridad que no tienes que preocuparte por fraude. Nosotros encargamos de todo el proceso de la venta. Ofrecemos opciones de crédito para los compradores, algo que no puedes ofrecer si lo vendes por tu cuenta. Los autos que vendemos vienen con la certificación de nuestra inspección y ofrecemos garantía, eso da una seguridad para los compradores. Publicamos tu auto en varias plataformas sin costo adicional, para que tu auto tiene más visibilidad.

Por lo principal la seguridad que no tienes que preocuparte por fraude o problemas con el auto. Cada auto que tenemos en venta ha pasado por una inspección mecánica y legal de nuestro personal profesional. Si encontramos problemas no aceptamos el auto y si hay detalles estéticos los presentamos con fotos en la página Web. Ofrecemos garantía y financiamiento, algo que no puedes obtener si lo compras de un particular.

Al eliminar las altas comisiones de agencias que suelen cobrar entre 20-25%, los precios en Tratocar resultan más justos. En un estudio de más de 450 ventas, los vendedores recibieron en promedio un 12% más por su auto y los compradores pagaron un 14% menos que en una agencia tradicional.

Comprar en Tratocar es muy sencillo: eliges tu auto en tratocar.com, revisas su reporte de inspección y negocias en un chat anónimo con el vendedor. Con $1,500 MXN reembolsables puedes apartarlo y reservar una prueba de manejo. Al confirmar tu pago final, recibes tu auto con opciones de garantía y el cambio de propietario gestionado por Tratocar.

Para vender tu auto en Tratocar solo necesitas cotizarlo en línea, programar una inspección y lo publiquemos sin costo. Negocias el precio con compradores en un chat anónimo y, al cerrar el trato, coordinamos la entrega. Ese mismo día recibes el pago en tu cuenta. Tratocar también se encarga de las fotos, la difusión en portales, el contrato y el cambio de propietario para que todo sea rápido, seguro y transparente.

Actualmente Tratocar opera en Guadalajara, Jalisco, con showroom y puntos de inspecciónes en Plaza Sania (Minerva) y El Palomar (Sur). Para compradores ofrecemos entrega nacional en todo México, y estamos en proceso de expansión para abrir nuevas ciudades.

Sí. Tratocar garantiza seguridad en cada transacción con inspecciones técnicas y legales, chat anónimo, documentación verificada y pago seguro. Además, gestionamos contrato y cambio de propietario. Hemos vendido más de mil autos a clientes satisfechos.

En Tratocar todos los autos están inspeccionados y cuentan con documentación legal verificada, lo que garantiza transparencia y confianza. Además, ofrecemos opciones de garantía y financiamiento y gestionamos todo el proceso para que compres de forma segura y sencilla.

Sí. En Tratocar puedes negociar el precio directamente con el vendedor mediante un chat anónimo, lo que te permite ajustar el costo de forma segura y transparente.

Sí, puedes apartar el auto con $1,500 MXN para reservarlo durante 3 días y programar tu cita para verlo físicamente. El apartado es 100% reembolsable en caso de que decidas no comprar el auto.

En Tratocar realizamos una inspección completa de 230 puntos y solo aceptamos autos que cumplen con nuestros estándares de calidad. No se aprueban vehículos con daños estructurales, fugas de aceite en motor, transmisión, dirección o frenos. Generalmente aceptamos únicamente desgaste normal y detalles estéticos. Si el auto presenta algo adicional, se muestra de forma clara y transparente en el “Reporte de inspección”.

Sí, por supuesto. En Tratocar valoramos la transparencia, por lo que siempre puedes llevar a tu mecánico de confianza para revisar el auto antes de comprarlo.

Para comprar un auto en Tratocar necesitas presentar identificación oficial vigente, constancia fiscal y comprobante de domicilio.

Los autos que vendemos son de buena calidad, pero para brindarte mayor tranquilidad ofrecemos una garantía amplia de hasta 2 años. Esta garantía cubre componentes importantes como motor, caja de cambios, sistema de dirección, suspensión, frenos y sistema eléctrico. En la presentación del auto puedes revisar en detalle los puntos incluidos en la garantía.

Sí, trabajamos con varias financieras y te ayudamos en todo el proceso. En la descripción de cada auto encontrarás un simulador para personalizar tu crédito, eligiendo plazo y enganche según tu preferencia.

Sí, para ofrecerte una compra completa y sin complicaciones, Tratocar te ayudo con el trámite de las placas. Para este trámite solicitamos tu INE, comprobante de domicilio y constancia fiscal.

El trámite de cambio de propietario lo gestionamos por ti y suele tardar entre 2 a 5 días hábiles.

En Tratocar verificamos el kilometraje con la computadora del auto, historial de servicios, verificaciones y revisión física con desgaste abnormal. Si detectamos o sospechamos que el kilometraje fue alterado, no aceptamos el vehículo para su venta.

Sí, en Tratocar contamos con servicio de traslado nacional disponible por un costo adicional.

Sí, publicamos tu auto en MercadoLibre y redes sociales como Facebook e Instagram, entre otras, para facilitar la venta con millones de compradores potenciales en todo México.

Tú decides el precio de tu auto. Si no estás seguro, Tratocar te asesora para definir el valor justo de acuerdo con el estado de tu vehículo.

Sí. Aunque Tratocar cobra una comisión del 6% si se vende, los vendedores suelen obtener más, gracias a que los compradores valoran seguridad, transparencia, garantías y crédito. Normalmente, se pagan una plusvalía.

Sí, sin problema. Puedes seguir usándolo o, si lo prefieres, dejarlo con nosotros siempre que tengamos espacio disponible.

Sí. Tratocar se encarga del cambio de propietario para que la compraventa sea segura y sin complicaciones. Si el comprador solicita placas de otro estado fuera de Jalisco, el auto se entrega con baja total de placas.

Tu auto debe tener la documentación legal en regla y encontrarse en condiciones mecánicas aptas para su venta. Además, se requiere pasar una inspección gratuita de 230 puntos para garantizar transparencia al comprador.

El tiempo de venta depende de la demanda y del precio que definas, pero en promedio un auto se vende en menos de 30 días si el precio está correcto. Tratocar te ayuda a agilizar el proceso con inspección, fotos profesionales, garantías, financiamiento y publicaciones en varios portales sin costo para ti.

Si por alguna razón tu auto no se llega a vender, Tratocar no cobra ninguna comisión ni genera costo para ti.

Sí. Tratocar protege tu información personal y nunca la comparte con terceros. Todas las negociaciones se realizan mediante un chat anónimo y seguro.

Sí. Como vendedor recibes el 100% de tu dinero aunque el comprador decida pagar el auto con un crédito.

Tratocar no compra autos directamente, te ayudamos a venderlo de forma segura en nuestra plataforma y puedes usar el dinero de la venta como enganche o compra para otro auto.

Sí, en Tratocar puedes vender tu auto aunque tenga un crédito vigente. La única restricción es que el adeudo no supere el 40% del valor de venta del vehículo.